プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月20日

GhostItの中核機能（2本の動画クリップの位置合わせと合成）は、すべてお使いの端末内で完結します。あなたの映像がサーバーにアップロードされることはなく、私たちがそれを見ることもありません。このポリシーでは、アプリと本ウェブサイトが扱うわずかなデータについて説明します。

運営者について

本アプリおよび本ウェブサイトは、Sakavision GmbH（Siedlerweg 3h, 8041 Graz, Austria、以下「当社」）が運営しています。会社の詳細はImpressumをご覧ください。お問い合わせ：info@ghostit.app。

取得する情報

ghostit.app（本ウェブサイト）について

• ベータ登録：「ベータに参加」フォームから送信されるメールアドレス（および任意のInstagramユーザー名）。登録者リストの管理に使用するGoogleフォームへ直接送信されます。
• 本ウェブサイトでは、トラッキングや広告目的のCookieは使用していません。詳細はCookieポリシーをご覧ください。

合成の作成にインターネット接続は必要ありません。以下で説明する任意の利用状況分析、任意のクラッシュレポート、および「開発者に連絡」機能は、ご利用時にネットワーク通信を行います。

GhostItアプリについて

• 動画・写真データ：iOS・Android共通で、すべて端末内のみで処理されます。Sakavisionのサーバーへアップロード、ストリーミング、送信されることは一切ありません。合成の作成にサーバーは一切関与しません。
• 任意の利用状況分析：どの機能が使われたかなどのアプリ利用イベントをPostHogへ送信します。これはiOS・Android共通でデフォルトではオフになっており、設定画面で明示的にオプトインした場合のみ有効になり、いつでも再度オフにできます。分析イベントをお客様の個人情報と結び付けることは一切なく、各イベントには匿名のインストール識別子とセッション識別子のみが含まれます。これらの識別子から、お名前、メールアドレス、アカウント、処理された動画・写真を特定することはできません。この分析機能では、IPアドレス、GPSまたはIPから推定される位置情報（市区町村・国・地域・郵便番号・緯度経度・タイムゾーン）、端末の機種やメーカー、通信キャリアやネットワーク情報、画面サイズ、言語設定、ブラウザ・端末のユーザーエージェント文字列は取得しません。また、PostHogのセッションリプレイ機能も使用していません。各イベントに付加されるその他の技術情報は、アプリのバージョン・ビルド番号、OS名とバージョン、PostHog自体のライブラリバージョンのみです。
• 不具合報告／「開発者に連絡」：不具合報告、機能リクエスト、メッセージを送信すると、お使いの端末のメールアプリや個人のメールアカウントではなく、当社のサーバーへ直接送信されます。フォームの種類に応じて、メッセージ本文、任意で入力されたメールアドレス、アプリのバージョン、端末モデル、OSバージョン、そして不具合報告の場合は技術的な診断ログ（パフォーマンス・メモリ情報、クリップのファイル名、長さや解像度などの技術的な詳細を含みますが、動画・写真データ自体は含みません）が送信されることがあります。これらの情報は、ご返信および報告内容の調査のためにのみ使用します。
• 任意のクラッシュレポート：自動的なクラッシュ情報の収集は、iOS・Android共通でデフォルトではオフになっています。GhostItが予期せず終了した場合、技術的なクラッシュ情報が端末内に一時的に保存されることがあります。次回アプリを起動した際、GhostItは送信の可否を尋ねます。「クラッシュレポートを送信」を選択しない限り、Firebase Crashlyticsへ何も送信されません。「今はしない」を選択した場合は、端末内に保存された未送信のレポートが削除されます。この選択はそのレポート1件のみに適用され、次にクラッシュが発生した際は改めて確認が表示されます。送信されるレポートには、クラッシュのスタックトレース、例外またはフェイタルシグナル情報、クラッシュの発生日時、アプリの識別子とバージョン／ビルド番号、OS名とバージョン、端末モデルおよびCPUアーキテクチャ・RAM・空き容量などの技術的な端末情報、端末がroot化または脱獄されているかどうか、アプリがフォアグラウンド／バックグラウンドのどちらであったかや画面の向き、Crashlytics／Firebaseのインストール識別子およびセッション識別子、クラッシュの原因究明に必要なバイナリ・シンボル情報が含まれる場合があります。Androidでは、ネイティブ（NDK）クラッシュの場合、処理のために一時的なミニダンプデータが含まれることもあります。お名前、メールアドレス、GhostItアカウントの識別情報、動画・写真データ、ファイル名、動画のURLやフォトライブラリのパス、不具合報告の本文、GhostItの通常の診断ログを、クラッシュレポートに意図的に含めることはありません。Firebaseはインストール関連の識別子を使用するため、クラッシュレポートを完全に匿名であるとは説明しませんが、当社がそれをお客様のお名前・メールアドレス・アカウントと意図的に結び付けることはありません。
• App Store／Google Playのデータ：AppleのApp Store／TestFlight、またはGoogle Playを通じてGhostItを利用する場合、該当プラットフォームでのアカウント、購入、ベータ登録情報は、AppleまたはGoogleがそれぞれ自社のプライバシーポリシーに基づき直接管理します。いずれのプラットフォームからも、お支払い情報が当社に渡ることはありません。

処理の目的

上記のデータは、次の目的にのみ使用します。アプリの中核機能を端末上で動作させること、ベータ登録リストを運用すること、サポート依頼や不具合報告に対応すること、クラッシュレポートを送信いただいた場合にクラッシュの原因を調査しアプリの安定性を改善すること、そしてオプトインいただいた場合に限り、アプリ改善のために機能利用状況を集計的に把握すること。

処理の法的根拠

GDPRが適用される場合、当社は以下の根拠に基づきデータを処理します。第6条1項(b)（契約の履行：アプリ／ベータの提供）、第6条1項(a)（同意：任意の利用状況分析および任意のクラッシュレポートの送信）、第6条1項(f)（正当な利益：お送りいただいたサポートメールへの対応）。

利用しているサービス提供者

• Google（フォーム）：ベータ登録の送信内容（メールアドレス、Instagramユーザー名）を処理します。Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。
• Google（フォント）：本ウェブサイトはGoogle Fontsのサーバーからフォントを読み込みます。ページ読み込み時にIPアドレスがGoogleに送信される場合があります。
• PostHog：オプトインした場合のみ、任意のアプリ内利用状況分析を処理します。含まれる内容・含まれない内容については上記をご参照ください。
• Google（Firebase Crashlytics）：お客様の許可のもとで送信された任意の技術的なクラッシュレポートを処理し、Sakavisionがクラッシュの原因を調査しアプリの安定性を改善するために使用します。詳細はFirebase のプライバシーとセキュリティおよびGoogleのプライバシーポリシーをご参照ください。
• Resend：「開発者に連絡」から送信された内容（不具合報告、機能リクエスト、メッセージ）をもとに、当社に代わってメールを送信します。
• Cloudflare：ghostit.appのホスティング、および「開発者に連絡」機能と公開チケットシステムがアプリと通信するサーバーエンドポイントを提供します。
• Apple：iOSユーザーのApp Store購入およびTestFlightでのベータ配信を、独立した管理者としてAppleのプライバシーポリシーに基づき処理します。
• Google Play：Androidユーザーの購入およびベータテスト配信を、独立した管理者としてGoogleのプライバシーポリシーに基づき処理します。

データの保存期間

ベータ登録のメールアドレスは、アプリの正式リリースまたは配信停止のいずれか早い方まで保持します。「開発者に連絡」からの送信内容（不具合報告、機能リクエスト、メッセージ）は、対応に必要な期間、およびその後の参照のために妥当な期間保持します。PostHogが保持する任意の分析データは、GhostItが現在利用しているPostHogのプランのもとで最長1年間保持されます。設定画面で分析をオフにすると、以後の収集は直ちに停止します。分析イベントは匿名のインストール識別子を使用しており、お名前・メールアドレス・アカウントと紐付けられることはないため、メールでお問い合わせいただいても特定の個人の分析データを特定して削除することはできません。未送信のクラッシュレポートは、次回起動時にその可否を選択するまで端末内にのみ保存されます。「今はしない」を選択すると、端末内に保存された未送信のレポートは削除されます。レポートの送信を選択した場合、Firebaseによれば、Crashlyticsはクラッシュのスタックトレース、抽出されたミニダンプデータ、および関連する識別子を90日間保持した後、稼働システムおよびバックアップシステムからの削除を開始します。Androidでは、ネイティブ（NDK）クラッシュのミニダンプデータは、そのクラッシュセッションの処理中のみ一時的に保存されます。動画・写真データは一切保持しません。そもそも当社に届くことがないためです。

あなたの権利

GDPRのもと、あなたは当社が保有する個人データへのアクセス、訂正、削除、エクスポートを求める権利、処理への異議申し立てや制限を求める権利、そして（分析利用への同意など）同意をいつでも撤回する権利を有します。これらの権利を行使する場合はinfo@ghostit.appまでご連絡ください。また、オーストリアのデータ保護当局（Österreichische Datenschutzbehörde、dsb.gv.at）へ苦情を申し立てることもできます。

お子様のプライバシーについて

GhostItは16歳未満のお子様を対象としたサービスではありません。当社は、お子様の個人データを意図的に収集することはありません。

本ポリシーの変更

アプリやウェブサイトの発展に伴い、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更があった場合は、上記の「最終更新日」に反映されます。

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問：info@ghostit.app